天津之眼退票规则：
1、对于购买预售门票的游客，预售门票在未使用的情况下，可在购票平台于门票标示入场时间之前申请退款，经景区核对订单信息后，购票款将于48小时内原途径退回，不收取手续费。
2、多人订单在验票时，任意一人验票成功后，订单内所有游客均视为已验票，无法申请退款。
3、因恶劣天气、电力、设备等不可抗因素，为确保安全，摩天轮景区将暂停开放，未乘坐的游客可免费退票。您可在公众号的“系统公告”中点击查询景区当前运营开放状态。
4、如游客已乘坐，不能以游览能见度、雨雾等天气情况作为退票理由。
5、对于已验票入场，因自身原因未登舱乘坐的游客，一律不办理退票。
6、游客可于游览日24点前进行门票改签，每订单只限改签一次，不收取手续费。只能改签至3日内有剩余门票场次，且需票价相同。改签后的门票一律不办理退款。
7、预售门票在游览日标示入场时间后一律不办理退票，造成的损失由游客自行承担。
